אחרי שפרסמנו כי ריינאייר משנה את מדיניות הכבודה, הודיעה אתמול ויזאייר כי גם הנוסעים עמה יוכלו לעלות למטוס עם תיק נשיאה בלבד
עד היום, נוסעי חברת התעופה וויזאייר אשר רכשו את כרטיס הטיסה הבסיסי יותר יכלו לעלות למטוס עם תיק גב וטרולי ללא תוספת תשלום, אבל החל מה-1 בנובמבר 2018 זה כאמור ישתנה. לא רק שתתבקשו כעת לשלם עבור מזוודת הטרולי שעולה איתכם למטוס, הטרולי שתוכלו להביא יהיה קטן יותר מזה שאפשר היה להעלות בחינם עד ההודעה היום.
בחברה מוסרים כי המטרה של מדיניות הכבודה החדשה היא להקל על הנוסעים בתהליך העלייה למטוס, ולאפשר חוויית טיסה חלקה יותר. ממצאי החברה מראים כי מעל 10,000 טיסות בשנה מתעכבות בשל בעיות הקשורות לכבודה.
כמו כן נמצא כי בחמש השנים האחרונות ישנה ירידה במשך השהות של נוסעים במדינת היעד, וכעת כל נוסע שלישי של החברה מזמין טיסות לתקופה של שלושה ימים ומטה. כתוצאה מכך, נוסעים של וויזאייר אורזים בחוכמה ובצמצום – כך לדברי נציגי החברה.
ומה קורה עם ריינאייר?
נכון להיום, הטסים בחברת התעופה ריינאייר, רשאים לקחת עמם למטוס שני תיקים ללא חיוב: האחד בגודל 55x40x20 ס”מ ובמשקל שאינו עולה על 10 ק”ג, ואילו השני – בגודל 35x20x20 ס”מ (למשל תיק מחשב נייד). מזה כשנה, נוסעים שלא רכשו כרטיסי Priority או כרטיסים במחירים יקרים יותר ממחיר הבסיס (פלוס, פלקסי פלוס או משפחה פלוס) נדרשים למסור את הטרולי לפני עלייתם למטוס.
החל מה-1 בנובמבר – נוסעי ריינאייר ידרשו לשלם עבור הטרולי (שיעשה את דרכו אל תא המטען) בכל מקרה ועל פי הודעת החברה הסכום יעמוד על 6 אירו (לעומת 7 אירו בוויזאייר) אם התשלום עבור הטרולי יתבצע במעמד ביצוע ההזמנה.
אם התשלום יתבצע במועד מאוחר יותר (אבל לא בשדה התעופה) המחיר יעמוד בריינאייר על 8 אירו. בריינאייר מדגישים כי רק 95 נוסעים רשאים לרכוש כרטיסי Priority בכל טיסה.
אבל יש גם בשורה טובה: לצד הדרישה של ריינאייר לשלם על הטרולי, החל מה- 1 בנובמבר התיק הנוסף שהבאתם עמכם יוכל להיות גדול יותר: במקום 35x20x20 ס”מ כיום, תוכלו לעלות למטוס עם תיק בגודל 40x20x25 ס”מ (ללא תשלום). שימו לב, שאם בזמן העליה למטוס יתברר שהתיק הנוסף שלכם חורג מהמידות שנקבעו, תצטרכו לשלם במקום 25 אירו.
עד היום היו קיימות בוויזאייר רק שתי אפשרויות של שליחת מזוודות לבטן המטוס: שליחת מזוודה עד 23 קילוגרם ועד 32 קילוגרם, כאשר המחיר נע בין מאה ל-200 שקלים תוספת.
יוהאן אידהאגן, מנכ”ל השיווק של וויזאייר, אמר: “נוסעים מחפשים לעלות למטוס עם כבודה קטנה וקלילה, וזה מרכז המודל של חברות הלואו-קוסט. אנו מעוניינים להציע ללקוחות שלנו את המחירים הנמוכים ביותר יחד עם שקיפות מלאה של כל העלויות הכלולות. באמצעות הצגה של כבודה קלילה יותר, וויזאייר מאפשרת ללקוח להתאים את הכבודה לצרכיו הפרטיים ולשלם רק לפי הצורך.
“אנו שמחים להכריז על מדיניות כבודה שקופה ההוגנת לכל, שמציעה מגוון רחב של אפשרויות עבור לקוחותינו, ומאפשרת לכל נוסע לעלות למטוס עם תיק נסיעה ללא עלות נוספת. אנו משוכנעים שההצעה הרבגונית הזו תתאים לצורכי לקוחותינו, שיוכלו מעתה לשלם רק לפי הצרכים הפרטיים שלהם. החל מ-1 בנובמבר, אנו נהפוך טיסות ליותר נוחות, ותוך כדי כך נמשיך להציע את העלויות הנמוכות ביותר ברשת הרחבה שלנו של 143 יעדים ב-44 מדינות”.