תגידו יפה שלום לאפשרות לעלות למטוס בלי לשלם על מטען יד; החל מה-1 בנובמבר נוסעי ריינאייר ידרשו לשלם תוספת עבור טרולי. ההסבר המוזר של החברה: זה חלק מהצורך לייעל את העליה למטוס
נכון להיום, הטסים בחברת התעופה ריינאייר, רשאים לקחת עמם למטוס שני תיקים ללא חיוב: האחד בגודל 55x40x20 ס”מ ובמשקל שאינו עולה על 10 ק”ג, ואילו השני – בגודל 35x20x20 ס”מ (למשל תיק מחשב נייד). מזה כשנה, נוסעים שלא רכשו כרטיסי Priority או כרטיסים במחירים יקרים יותר ממחיר הבסיס (פלוס, פלקסי פלוס או משפחה פלוס) נדרשים למסור את הטרולי לפני עלייתם למטוס.
החל מה-1 בנובמבר – נוסעי ריינאייר ידרשו לשלם עבור הטרולי (שיעשה את דרכו אל תא המטען) בכל מקרה ועל פי הודעת החברה הסכום יעמוד על 6 אירו אם התשלום עבור הטרולי יתבצע במעמד ביצוע ההזמנה או 8 אירו אם התשלום יתבצע במועד מאוחר יותר (אבל לא בשדה התעופה). בריינאייר מדגישים כי רק 95 נוסעים רשאים לרכוש כרטיסי Priority בכל טיסה.
אבל יש גם בשורה טובה: לצד הדרישה לשלם על הטרולי, החל מה- 1 בנובמבר התיק הנוסף שהבאתם עמכם יוכל להיות גדול יותר: במקום 35x20x20 ס”מ כיום, תוכלו לעלות למטוס עם תיק בגודל 40x20x25 ס”מ (ללא תשלום). שימו לב, שאם בזמן העליה למטוס יתברר שהתיק הנוסף שלכם חורג מהמידות שנקבעו, תצטרכו לשלם במקום 25 אירו.
מיד עם פרסום מדיניות הכבודה החדשה של ריינאייר, היו מי שאמרו שהחברה האירית מעוניינת להגדיל את הכנסותיה כדי לכסות על ההפסדים שהסבו השביתות והעיצומים בהם נקטו צוותי האוויר והטייסים בשנה האחרונה, אולם בחברה מכחישים בתוקף וטוענים כי החיוב עבור מטען יד גדול נועד רק במטרה לשפר את העליה למטוס ולצמצם את מספר העיכובים בהמראות.